Klachten
Niet tevreden? Dat horen we graag
Bij Unique willen we dat iedereen zich gehoord voelt. Loopt er iets niet zoals je had verwacht, of ben je ergens ontevreden over? Laat het ons weten. Alleen dan kunnen we er samen iets aan doen.
Zo gaan we met je klacht om
- Bespreek het met onsVaak is iets in een gesprek snel opgelost.
- Leg het vastVia het formulier of telefonisch.
- Samen een oplossingWe gaan met je in gesprek en maken afspraken.
- Kom je er niet uit?Dan verwijzen we je naar een onafhankelijke klachteninstantie.
We gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met je klacht om. Een klacht heeft geen invloed op de begeleiding van jou of je naaste.
Liever eerst even overleggen? Bel 06-21225071.
Klachtenformulier
Velden met * zijn verplicht.